（1）電梯出現系統的故障多種多樣，但大致分為四類型：

① 門系統故障。采用自動開關門的電梯，其故障多為各種電器元件的觸點接觸不良所致，而觸點接觸不良主要是由于元器件本身的質量，安裝調整的質量，維護保養的質量等存在的問題所致。

② 繼電器故障。用繼電器組成的電梯控制電路，故障一般出在繼電器的觸點上。觸點通斷時的電弧使觸點燒壞，使其不能閉合或長期粘連，造成斷路或短路。

③ 電氣元件絕緣老化。電器元件受潮通電時產生的熱量，都加速了絕緣的老化，使絕緣擊穿造成短路。

④ 外界干擾。電子技術的發展，使可編程控制器和計算機等先進設備應用在電梯的控制系統中，發展為無觸點電氣控制系統。這種控制系統避免了繼電控制系統的觸點故障。但是，這種系統中的控制信號較小，容易受到外界干擾，如果屏蔽不好，常使電梯產生誤動作。

（2） 電氣系統故障的排除

電梯的電氣控制系統結構復雜而又分散，要想迅速排除電氣系統的故障，維修人員應做到：

① 掌握電梯電氣控制系統的電原理圖、接線圖、安裝位置圖。

② 熟悉電梯的起動、加速、滿速運行、到站提前換速、平層、開門等全部控制過程。

③ 掌握各電器元件間的控制關系，繼電器、接觸器接點的作用。

④ 了解各電器元件的安裝位置和機電間的配合關系。

維修人員還要不斷分析、研究和總結經驗，做到準確判斷故障發生點，并迅速排除故障。